Quelques réponses avant de nous contacter

Lavage à 30° à l'envers, ne pas le passer au sèche linge et repassez-le à l'envers. Si vous suivez nos conseils, vous garderez votre T-shirt, polo ou sweat très longtemps...

Oui, même à l'autre bout du Monde. La livraison offerte à partir de 50€ d'achat est uniquement pour la France métropolitaine. Les frais de livraison seront ajoutés lors de votre passage en caisse et ajuster en fonction de la destination et des articles commandés.

Cela dépend de plusieurs facteurs (où je suis, combien de produits j'ai commandé...). Nous produisons vos commandes à la demande, il faut donc prévoir entre 4 et 8 jours ouvrés pour imprimer vos articles avant de les expédier. Ensuite, il faut prendre en compte le délai de livraison (généralement autour de 5 jours ouvrés). Dans tous les cas, nous faisons notre maximum pour expédier rapidement votre commande et nous vous envoyons un email de confirmation dès qu'elle part de nos ateliers.

Nous vous avons fait un guide des tailles afin de vous aider au mieux pour choisir la bonne taille. C'est part ici.

Vous avez reçu un premier colis et il manque des articles à l'intérieur?
Pas d’inquiétude, le reste de votre commande suivra dans un second colis. En effet, selon les articles commandés, vous pouvez recevoir plusieurs colis pour une seule commande. Si toutefois au bout de 10 jours ouvrés vous n'avez toujours rien reçu, contactez-nous ici afin que nous puissions rechercher votre colis. Notre service client se fera un plaisir de vous aider et de répondre à vos questions.

Pour toute demande d'échange ou de retour d'un ou des articles reçus, merci de nous contacter ici. Vous trouverez ici notre politique de retour.

Oui, oui et oui. Allez sur notre page PERSONNALISATION ici et vous trouverez tous les produits à personnaliser. Vous ne trouvez pas votre bonheur ? Contactez-nous ici et nous verrons ensemble ce que l'on peut faire.

3 modes de paiement vous sont proposés : nous acceptons les cartes bancaires (Visa et Mastercard) ainsi que Paypal et Apple Pay. 
Choisissez celui qui vous convient le mieux !
Les paiements sont 100% sécurisés via un certificat SSL

Nous pouvons créer un visuel unique sur différents supports pour votre club, votre entreprise ou pour un événement particulier. Contactez-nous via le formulaire en cliquant ici ou par email à contact@windsock.club

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